Ratgeber

T-Systems unterstützt Kundenservice von REWE digital

Wenn Kunden Käse, Wurst und Gemüse in ihren digitalen Einkaufswagen auf REWE.de legen, dann unterstützt T-Systems den Kundenservice der Nr. 1 im Online-Lebensmittelhandel mit der Cloud. Denn die Digitalisierungs-Tochter des Konzerns, REWE digital, nutzt eine Sales- und Service-Plattform vom T‑Systems-Partner Salesforce. Für den optimalen Schutz der Kundendaten läuft die Cloud in einem deutschen Rechenzentrum der Telekom. REWE digital ist verantwortlich für die digitale Transformation der REWE Group. Eine ihrer wichtigsten Aufgaben ist die Digitalisierung des … weiterlesen »

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